【質問】
現在、ファイルトリガーが動作しない不具合？に遭遇しています。
環境としては
NWで接続している社内のファイルサーバーの特定フォルダに対してファイルトリガーを設定しており、
特定フォルダにファイルが置かれたら動作するような仕組みにしています。
パスの指定はIPで指定しています。
ネットワークドライブの設定はしていません。
過去は問題なく動作しておりましたが、ある日を境に突然動かなくなりました。
ファイルサーバー側で権限を触ってないとのことなのですが、
どのような要因が考えられるでしょうか？
なお、前提としては以下です。
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1. トリガーのフォルダのパスは
「\\IPアドレス\フォルダパス」
で指定しており、パスに変更は無い
2. 権限は変更していない
3. AutoMateのファイルトリガーは、
ローカルのパスであれば問題なく通る
-------------ここまで-------------
【回答】
上記前提のもとで考えますと、
過去は問題なく動作していたものが100%動作しなくなったことを見ると
アクセスするために使用しているユーザーのパスワードが変わったのでは？と
推測いたします。
AutoMateでは、ファイルトリガーをNASのパスなどに設定する際
必ずユーザー指定が必要となります。
(トリガーごとでユーザーを指定しているか、
デフォルトユーザーで一括指定しているかのどちらか)
OSのパスワードとトリガーで指定されたユーザーの登録情報は連動しないので
パスワードが変わるとそれにあわせてAutoMate側でも変更しなくてはなりません。
トリガー監視に使用しているユーザーのパスワードが変化していないか
今一度ご確認下さい。